Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op via het e-mailadres: info@playlasergame.nl

De openingstijden zijn nog niet bekend. 

Het Lasergamen vindt plaats in de Zuiveringshal west van de Westergas in Amsterdam.

Het adres is Pazzanistraat 33 in Amsterdam.

Er is weinig parkeergelegenheid, dus kom zoveel mogelijk met de fiets of openbaar vervoer naar de Zuiveringshal West. Als je toch wilt parkeren, kan je het beste parkeren bij Q-park Westergasfabriek. De kosten bedragen €2,00 per 33 minuten.

De minimum leeftijd van het Lasergamen bedraagt 6 jaar en ouder.

De kosten van één ticket is €10,- per persoon. Er zit geen verschil in prijs qua leeftijd. 

Ja, het kopen van een ticket bij ons op locatie is mogelijk. Maar om teleurstellingen te voorkomen willen wij jullie vragen om vooraf een ticket te kopen.

Nee, alleen pinnen is bij ons mogelijk. 

Ja, er is een bewaakte garderobe voor de jassen en tassen. De kosten hiervoor bedragen €2,00 per jas/tas. Dit kunt u ter plekke bij ons betalen per pin.

Wij adviseren om 3-5 minuten voor de aanvangstijd aanwezig te zijn.

Wij adviseren om kleding aan te trekken, waarin je soepel kunt bewegen.

Ja, het Lasergamen is volledig veilig. Bij PlayLasergame staat veiligheid voorop, hierdoor zijn alle obstakels verankerd. Daarnaast is ons personeel EHBO gecertificeerd.

Ja, je kan ten alle tijden uw ticket annuleren bij PlayLasergame. Als dit het geval is, graag een e-mail naar info@playlasergame.nl sturen met de reden van annulering.

Als er een geldige reden is waarom u het ticket(s) wilt annuleren krijgt u binnen 14 dagen uw geld terug. 

Nee, dit is bij ons ten strengste verboden. Wij volgen de regels vanuit het RIVM, namelijk je houd 1,5 meter afstand van anderen, was regelmatig je handen met water en zeep, hoest en nies in de binnenkant van je elleboog en laat je testen als je klachten hebt die passen bij COVID-19.

Ja, wij vanuit PlayLasergame vinden hygiëne super belangrijk! Hierdoor hebben wij bij de ingang van de Zuiveringshal West een desinfectiepunt staan. Daarnaast desinfecteren wij elke ronde de Lasergame vesten opnieuw.

Ja, een mondkapje is bij ons verplicht in de Zuiveringshal West vanaf 13 jaar en ouder. Wij hanteren deze maatregel strikt.

Als u een ticket heeft besteld krijgt u een bevestigingsmail met de tickets. Als u niks heeft ontvangen, neem dan contact op met PlayLasergame. 

Nee, het Lasergamen is helaas niet geschikt voor mensen met epilepsie of astma. 

Ja, dat is mogelijk. Dit kan je doen door meerdere tijdssloten achter elkaar te boeken.